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出差感悟2008年01月15日
刚刚出差回来。每次到香港出差,我几乎都没认真地坐在桌子旁吃过一顿饭,不过这次去,很认真地坐在桌子旁吃了两顿饭。一顿的饭友是三位被女同事称为“极品男人”的男同事;另一顿是三位十几年前可能就应该认识,但2007年年底才认识的胜似亲人。香港于我,就是一个工作的地方,因为我喜欢工作,所以我喜欢香港
。A对我说:他觉得我变了好多,似乎和以前判若两人。以前的我给他的印象是热情、激进、不仅仅自己玩了命地朝前跑,还要推着别人拼命跑,似乎一见到我就觉得生命就是在奔跑。现在的我却是很理智、很平和,甚至可以说比许多人都要冷静。我自己倒还没有感觉到这样的变化,毕竟是天生的急性子,还是会时不时地犯急。
想想也是,急本身并不能解决问题,而且有时候自己内心倒并不是那么着急,毕竟我是个乐天派,凡是总往好处想,再不好的事情我也能找到让我快乐的地方,但说话的语气一急,反倒让听者以为这件事情没有回旋余地,我自己说过就忘的事情,说不定他人会因为我说的话而不开心好几天。所以,不要用着急的语气去说自己本身就不着急的事儿,那种特意制造的紧张或重要也许不但不会让人重视,反倒会给大家徒增烦恼。就算真是急的事儿,“急”本身并不能解决问题,那还是用最乐观、最实际的态度去面对吧!
和A一起探讨了一些管理中的问题。我们的心得:也许我们共同的问题,都是还不能做到对周围的同事适时适当真诚地表白。我们也许在内心非常信任、欣赏、理解和爱护某一位同事,但我们在平时沟通的过程中,却总是爱用理智的方式和他们相处。偶尔遇到他们以退为进地撂摊子或者闹情绪时,明明是非常在意对方的感受,明明非常希望他开心,还装作不在意的样子,为什么不能真诚地对他们说:“你的确很能干!我真的很需要你!”呢?
这样的表白在同事之间似乎很难说出口,多年的职场训练,在教育着我们:再重要的员工也只是公司大机器里的一个螺丝钉,谁做都一样,甚至如果哪位员工走了对公司有影响,那是管理者的失职,这样来自大公司的职场教育会让我们几乎在系统建设的威力中忘记了个人的感受,看似有道理,但忽视了最基本的人性,那就是每个人都渴望得到尊重和重视!每个人都会有渴望得到上司的表白的时候。
真正好的管理者,不会仅仅用围追堵截的制度去束缚人,更应该用真诚的欣赏、适时的表白去疏散我们珍惜的人心中的烦恼。
一些照片2007年12月05日
和可心、BEN在我非常喜欢的一家餐厅。充满浓郁巴伐利亚风情的餐厅真正让人体会到什么是宾至如归。
从BIG工厂办公室的窗户望出去,每扇窗都是一幅画。瞧我们的BIG-BOBBY-CAR,向来都是一道风景。
超强的BEN与超可爱的可心在BIG工厂。
回来前的一晚,开完了所有该开的会,几位同事一起到当地一家西班牙餐厅开心。中间的THOMAS身高2米02,我终于有高过他的时候啦!哈哈。。。。。。
亲如父母的可心和KLAUS。身为欧盟投资顾问的KLAUS正在竞选纽伦堡市的议员,预祝他成功啊!
纽伦堡机场内的SIMBA广告,可惜被我照糊了。。。。。。
纽伦堡机场内我们SCHUCO收藏车品牌的产品展示。
出差,有点困了2007年01月12日
出差,想偷懒直接从深圳机场乘大巴到太子,上车时连我在内只有两位乘客,对应的有售票和司机两位服务人员,简直是VIP服务啊!正在琢磨着这样巴士公司怎么赚钱时,我们在皇岗口岸被赶下了车。过了关,却是上了一辆济济一堂的陈旧的大车,等了约十多分钟,车子终于开了,没开出多久,又要停下来进关,又被连人带行李地赶下来一次。过了关,连车都没了。排着几十米长的队伍等了约二十分钟,终于来了一辆车,晃晃荡荡地,终于到了太子。等我再到酒店已经三点多了。可怜我还那么一大早地爬起来去赶飞机。今天在机场发现前所未有的空,办登机和安检的人闲得不知道该干嘛,连表情都没有了往日的威严,每个人都眼神空洞,仿佛生活看起来很无望。我真是很好奇,就问了一位工作人员:“你们是每个周五的早晨都这么少人吗?”他说:“不是啊,是每天的早晨人都很少。”这倒怪了,以前每次都是搭早班机,每次都是安检排得山路十八弯似的。
重要的会议在明天开。今天下午应邀去了一家认识了好几年的玩具公司,帮他们解决了困扰了他们两年的问题。看到他们如释重负的样子,虽然我之前也很为他们有些员工做事拖拖拉拉没有条理而苦恼过,但从来没有放弃过去帮他们解决问题。他们说:“我们还是很希望你能接受我们的佣金,这是应该给予的答谢。”我还是婉拒了。生意就是生意,友谊就是友谊。出于友谊去帮的忙,不是钱可以体现价值的。
在赶赴另一个约见时,在进铜锣湾的地铁之前,看到了M店门口的店员很漂亮,店内有一件辉煌得像黄金甲风格的大衣。这家店是我比较喜欢的,那些衣服的设计很合我现在的口味。四位美女对我进行软磨硬泡的合攻,我这才明白为什么皇帝们总是神智不清,容易犯错;-)略总结这几名店员讨人喜欢的原因:
1。容貌漂亮;
2。很主动、很细心、很自然:从我进店就开始观察我,态度热情、很有礼貌,但不粘,以我自己看为主。但我走第一圈时几乎没有看中什么,离准备走出去大概还有一个拐弯时,一位店员开始和我搭话,问我是从哪里来的,开始没优点找优点地夸我,然后不断地拿起一件有一件衣服给我试;
3。团队合作:一位在给我试衣服的时候,另外的女孩一个给我拿了鞋,另一个拿了一个包,还有一个去拿穿在里面的衬衣,联合一定要把我彻底转型似的。像打球一样的轮番上阵,一个主唱,其他人以各自不同的风格轮番继续狠狠地夸已经快失去自知之明的我。
4。该职业时职业,该发嗲时发嗲:她们介绍和选择产品时绝对专业,但在我坚决拒绝购买时,她们没有像内地的营业员一样立马白你几眼,一副势利得不行的样子。她们会很嗲地说:“要嘛,你就要嘛。。。。。。”我这种最怕美女发嗲的人哪里还受得了?
做零售绝对不是件容易的事情,有许多要学的地方。我早就不是一个真正的消费者了,我的职业病病得很重。。。。。。
真有些困了。睡了。
一雨成冬2006年11月23日
连日的雨一把将我们直接从夏末般的温暖扯进了冬日的严寒。除了下雪,我实在不喜欢冬天,最主要的原因是冬天不能穿得漂亮。韩剧里大部分场景都是冬天,女主角们总是不管说起话来如何冒气都穿着短短的裙子,真是佩服那样的职业精神!本人抗寒能力逐年下降,又想穿得少,又想穿得暖,又想穿得靓,难!
下周要去很冷很冷的地方出差,真发愁!一个星期,不能总是只穿着同一件大衣吧?可要再带,一件就够装一个箱子了。发现这些年出差实在太少了,旅行经验在生疏,能力也在下降,这时候,真希望自己是真正的男人,不用为上下内外的左搭右配烦恼了。选择越多,烦恼越多,穿衣如此,事事如此。
今年的上海,来点大雪吧!让我们冷得有点价值吧!我喜欢下雪。
收获2006年07月10日
终于回到了电脑前,一面对着“写新日志”就仿佛面对着一张洁白崭新还带着清新香味的纸,让人有一种非写不可的冲动。
这次出门意义深远,不是一般的出差,而是抱定了决心要去“长见识”的。而此行的收获之大,足以让喜欢思考的我又来一次头脑的洗礼。
近两个月以来,我对自己颇为不满,一直在想一个问题:怎样可以让自己成为更有“效益+效率”的人?这个双效合一不是对自我而言,而是对企业、对员工、对信任我的合资方、对充满了期待的消费者。在往前走的过程中,经常会发现自己非常明显的缺点。比如上面所说的缺乏双效。还有一点,就是我这个人在内心深处还是有些喜好,在和人打交道时难以做到真正的见人说人话、见鬼说鬼话。这个问题在近期的博里也反省过了,但还没能有真正的改善。对这两个问题的困扰,让我一直想拜锡文领导为师,因为他是和人打交道的高手,尽管内心深处他也是个非常清高的人
所以一接到他的命令,就赶紧慌不颠地答应了,一同前往离上海五个多小时车程的***市。关于这座城市的灵秀,不是文字可以表达的,虽然我不是个旅游爱好者,但每到一个从未去过的地方,我都会非常融入其中。我喜欢这个城市,是从还没进入她的境内就开始了。夕阳将天空映成半透明,在那玫瑰色天幕上随意而奔放地舒展着的云层仿佛是飘舞着的镶着金边的灰丝带,显得神秘、妖娆而又气势磅礴。连绵的层峦叠嶂让人想起金戈铁马的古战场,仿佛英雄、美人都在这画面中交错,让人忘记时空、忘记自我。
喜欢这座城市,是因为她的自然环境,也是因为她的人文环境。关于她的自然之美,以后专文记录。这里想说说她的人文美。很让人惊讶的是她的干净。整座城市无论走到哪里都几乎见不到垃圾。在艰险的山路上,每隔不到十米,就会有一处用石头围起来的垃圾收集点,和其它城市走到腿软也见不到垃圾箱比,这里的设计真是十分便利。而且十分天然的敞口的垃圾收集点,也不需要清洗,非常环保、便利。最令人感动的是当地人,他们走到哪里看到面前有游客扔的垃圾甚至是遗漏的擦过汗的一次性毛巾,都会顺手拾起扔到附近的垃圾收集点,动作是那么自然、那么熟练,我们在表扬他们时,他们也只是微笑着说:“我们这里谁都会这么做的。”我后来也开始这么做,回到上海也还这么做,虽然在上海垃圾多得捡都捡不过来,但以后我会能捡多少捡多少。

一个人文环境好的城市,除了得益于她的传统,也得益于她的管理者。我们这几天见到的所有当地的政府官员,从市长、到区长、县长、镇长,相关的各职能机构负责人,从上到下的官员谈的只有一个问题:怎样可以实实在在地改善农民收入、带动龙头企业的发展?包括弃官从商的朱总,需要的不仅仅是勇气,更是实实在在的能力,他能够将自己过去的积累渐渐转化成连通国际企业与当地政府的桥梁,为当地的百姓带来真正的利益。看到朱总我脑子里总是出现“官督商办”这个词。其实,政府让老百姓真正可以口服心服的就是可以让百姓过上越来越好的日子。上至政府、下至企业,都是这个理儿。用锡文领导的话说就是:“现在中国的政府官员开始真的是为了老百姓做实事了,中国还是真的大有希望的。”这个城市的各级官员实在得让我暗地里开玩笑说他们的官员像企业的销售经理。虽是这样说笑着,在内心我非常佩服他们。作为没在官场里混过的老百姓,我们总是以自己可以发牢骚、抱怨政府的黑暗为荣,但实际上我们真正了解多少现在中国的状况?如果真的让我们去做一个地方官,我们对老百姓的帮助又能有多大?如果所到之处,百姓对你讲今年的收成不好,或是辛辛苦苦种出来的东西卖不起价钱,我们又能为他们做什么呢?
在车上,我一直在想着当年的林尚沃,一个国家的富裕需要有财商的官员,更需要有能够带动社会富裕和发展的商人。无论一个人在做什么工作,重要的是能够给自己和周围的人带来效益,而效益的大小总是和人的能力的大小、用心程度息息相关。其实经商的人总是会对政府又敬又畏,对小商小贩来说,对政府的畏惧程度很大,工商、城管、税务、劳动监察、质监。。。。。。各行政管理机构形成了纵横交错的网,而经商者往往是被困在网中央。然而,我越来越感觉到,一个越来越开放的政府、一个越来越注重市场化的政府,对企业、尤其是有强大社会效益的企业,更多的是尊重和支持。我多么希望有一天我的企业面对的政府也会来问我:“请你告诉我,企业要做什么,我们政府要做什么,我们会尽全力去配合企业!”做企业能够做到这程度,不是一朝一夕的,所以,要获得尊重和信赖,必须要付出持久的努力。与政府的公关,是用企业的强去获取政府的强。这个世界总是强者的世界,尤其是强强合作的世界,所以,我们不应该花时间悲天悯人地哭诉自己的弱,而是要争分夺秒地让自己越来越强。
写到这里,突然想起了从小爸爸一直批评我的缺点:好强
。从很小的时候,我就特别怕爸爸这么说我,因为“好强”这个词在我的潜意识里一直都是贬义词,在整个成长的过程中我也一直要求自己可以变得越来越平和,可以不在乎胜败得失。不过,我现在倒有一个新的发现:其实我也可以把这个词变成褒义词的:好强就是喜欢强、爱好强。如果自己的强可以带动别人的强,又有什么不好呢?此行对我的触动非常多,通过一点点的领悟,我希望自己可以一点点地进步。从优秀的人那里总是可以折射到许多光彩,我希望自己可以慢慢地变成一个有光彩的人,哪怕这样的蜕变真的很需要时间。
此行经典花絮:
1。蔡博士因其高大英俊、能言善辩、才华横溢而走到哪里被人羡慕到哪里,给所有同行者造成极大的心理压力。在多个场合,蔡博士都被我们这帮心理失衡的人冷嘲热讽。于是整个行程中,蔡博士每逢受到我们的打击,就会说:“现在的社会就是嫉贤妒能啊!没办法,谁叫我太优秀呢?”“嫉贤妒能”因而成为蔡博士的口头禅。
2。因我和锡文领导都写博客,因此我们分别被尊称为“袁博客”和“曾博客”,简称“袁博”和“曾博”,这让一支独秀多年的“蔡博”(蔡博士的简称)颇为不爽。他愤然立誓:“我也要去买只好笔,写博客去!”
3。还是关于蔡博。我们到最秀丽的山顶酒店时,得到了当地方主任的热情款待。席间蔡博自然还是最风光的人,方主任嘴张了又合,合了又张,到最后实在忍不住了,好奇地问:“您为什么要叫蔡伯呢?”原来,他一直以为我们叫的“蔡博”,是“蔡老伯”的意思。这称呼和其外形反差太大,所以难怪人家方主任百思不解了。哈哈,但因此,蔡博从学识渊博之博士变成了老态龙钟之老伯。
4。旅途不忘世界杯,在路上,我说:“意大利足球踢得好是有理由的,人家的国家看上去就像一只靴子,本来这个国家就和脚有关。”曾博的发现更惊人:“中国当然踢不好足球,中国看上去就是一只鸡,还是连脚都没有的鸡。”哈哈,真是绝了!我想起自己小时候一直不能理解中国的地图为什么是雄鸡,明明就是下蛋的母鸡嘛,不信,看看台湾、看看海南岛。。。。。。母鸡孵蛋的时候就是看不见脚的,也许只有台湾和大陆统一了,这只鸡蛋终于孵好了,脚才能伸出来,中国的足球才能强起来呢。。。。。。
出差2006年07月08日
Tag: 出差今天下午至本周四晚,出差。不一定能来博了,向天天看我博的兄弟姐妹打个招呼,别想我啊
,虽然我会想你们的
雨伞下的世界2006年06月09日
6月9-11日出差,好像会比在上海还忙哦

我是会想这里的,这里是我自己的地方。小时候,雨后奶奶总喜欢把雨伞撑在太阳底下晒,我就会躲在雨伞下面,觉得那里的世界都是我的。这里就像儿时的雨伞下的世界,属于我,属于我心里的世界。
空姐的职业精神2006年01月14日
在飞机上放行李时,我明知自己把箱子抓举过头顶,再挺举到行李架上的企图是徒劳,但还是勇猛地抓起,可无论如何努力,都是不可能再上新高度了,旁边坐着的许多男士们纷纷装作没看见的(不是年轻漂亮的美女就是吃亏啊),终于有一位可能实在坐不住了,过来帮我,他刚走过来伸出手托起我的行李,一位空姐已经飞步走过来接过了我的行李,接着,当然,那位先生就心安理得地坐到了自己的位置上。我和那位空姐努了半天力,后来又来了一位空姐,我们三个女人齐心协力,终于还是放不好,后来两位美女只好帮我放到了她们自己的衣帽间里。其实,我看着两位漂亮之极的空姐,真是怜香惜玉啊!我真的觉得很没有理由让她们来帮我的,她们除了比我高点之外,说实在的,力气也不见得比我大啊,如果这不是她们的职业,哪位男士会心安理得地看着美女干这样的力气活?我还见过好多男性乘客,上了飞机让空姐放行李没有任何的不好意思,好像很自然。我想,这是因为他们觉得这是她的工作,她们去做什么,也是职业精神。
每次下飞机时,看到穿戴得更整齐的空姐,有一种很奇怪的感觉:仿佛她们下飞机时才是真正上了舞台,拖着行李箱,整齐划一、风姿卓约地经过人群,总会接受到人们羡慕欣赏的眼光。而在飞机上,仿佛是后台,看到的是她们的辛苦和劳累。
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