有勇气的人生才是开心的
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这也是一个定律了吧?我总是没有我想象的那么能干,却偏偏老是做超越自己能力范围的事情……这不,我和我的伙伴们又做了一件眼高手低的事儿:
我们公司推出了网上仙宝玩具王国玩具店:www.oneoneju.com (“玩玩聚”的谐音)
夸张点说,我们这个完全与互联网不搭便的传统玩具公司,也打算尝试B2C了!
其实这件事儿从前到后折腾了近两年了。传统行业从业者的我和同事们,想把一堆理想在网络这个源于生活、高于生活的平台上去实现,结果发现和互联网行业人士沟通经常是鸡和鸭讲。深感做电子商务,最难的就是电子与商务人才的融合,怎样大家可以求同存异、适当让步呢?好几次,这活儿干着干着就干不下去了,“玩具” 和“IT”两个团队的沟通障碍重重,都觉得自己有理,都觉得自己专业,争起来恰似朱先生说的“红的像火,粉的像霞,你不让我,我不让你。”大家看着都是人才,也都算是一表人才吧?讲的也都是比较纯正的普通话,要知道彼此的心,怎么就这么难呢?
但是,好在大家都是执着而善良的人,到现在,终于做到鸡兔同笼了,代价是要么鸭变成兔子,要么鸡变成兔子,鸭变成鸡,总之,我们都在磨合中转型、转性。好歹,我们的网店也终于上线了,虽然离我心中的那个“好”还有相当长的路要走,但我的伙伴们真的很努力!要知道,真的是从一点都不懂开始的哦……两个团队现在终于到了使个眼神,对方能心领神会的程度了,而且要知道,我们虽然根本不是互联网行业内的人,但这次绝对不是想玩票,是真的要好好做的。
一直有许许多多关于玩具的思想想和朋友们去交流,比如说我们想让孩子们拥有“少而精”,而不是“多而杂”的玩具。好玩具于孩子,就像是陪伴他们长大的好朋友,耐用的玩具就好比拥有良好体格的朋友,他们总是健健康康、精神抖擞地陪伴着孩子;有研发背景的玩具就好比受过良好教育的好朋友,他们的思想、性格甚至文化会默默地浸润着孩子的成长。
孩子生下来就该玩玩具的,但大人却不是生下来就该开玩具店的,况且长大后有些事儿就定式思维了,对玩具这么个充满感情的品类也要板起脸来显得一本正经地卖,生怕人家说自己不专业,不规范,一直谨小慎微地学习,也一直在否定着自我。
怎么卖玩具,也是件专业的活儿。这活儿的根本,还是我们得站在消费者身边,时刻聆听、观察和洞悉每一位客人的需求,也别忘了自己时时刻刻也就是消费者。互联网让我们有了更直接、更快捷、更便利、更深入的沟通平台。在这里,我们更容易做到风雨无阻全天候的服务。
我们会很真诚地说出我们能为信任我们的客人做点什么,哪些我们能,哪些我们暂时还不能。我们所不能的,在来自消费者的指导督促和帮助下,会一点点进步,消费者和关心我们的朋友们一直以来都在包容和帮助我们,而我们所能做的,就是保持着珍惜和谦卑的心,一点点进步。
网站初上线,还有许多地方需要完善。现在希望朋友们能够在论坛里为我们多提意见,以督促我们改进。
谨小慎微,如履薄冰,一切还只是放了颗种子下去,但会好好学习,天天向上。随机文章:
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评论
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永远祝福这样一个有勇气的女人!
B2C在国内的爆发就在眼前了,可很多网店还是一如既往的不专业。
你的网站给我的第一映像就是某个人闲来没事做了一个网点卖玩具。不像是一个专业团队搞出来的。
如果你相信自己玩具的质量,那么应该请好一点的电子商务公司来做这个平台。
技术和业务两个team,本来就是操着两种语言的人,鸡同鸭讲貌似是常态。
祝福老姐的B2C路程