有勇气的人生才是开心的

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谁也难免会是别人的下属，在公司称王称霸的人也许回到家老婆就是更凶悍的上司；即便在家不可一世的人回到工作中也是人模狗样的上司。这年头已经不兴叫上司“经理”或“某总”，一律甜得发腻或恭恭敬敬地称为“老板” - 即使正如坊间传言的：老板就是“老”“板”着个脸，总裁就是“总”是在“裁”人。

在这个越来越开放、人与人之间越来越相互难以服气的年代，上司在下属心中的权威性和敬畏感呈自由落体状态。绝大多数老板谈到下属极少有为之满意甚至骄傲的；更多的下属谈到上司更是咬牙切齿满腔怨恨，实在看不懂那么个要脑子没脑子要能力没能力要长相没长相要身材没身材的家伙是如何狗屎运爬到那么个高位置丢人现眼的。似乎，上司和下属之间总是有不可调和的矛盾，即便面和心也很难和。

按照我的观察，换个角度，下属和老板沟通的类型有大致以下几种：

1。报喜不报忧型：每次到老板面前都是欢天喜地踌躇满志志在必得，让老板十分高兴。可往往等老板发现“忧”时，都到了“很忧”的地步，这样的下属，也会让老板不大放心，经历的突如其来的“忧”多了，反倒会让老板开始怀疑“喜”的可喜性；

2。报忧不报喜型：每次都是有困难才去找老板，一坐到老板面前就是愁眉苦脸忧心忡忡，总之都是困难，还毫无对策。即便这人做了一千件好事，也从不和老板沟通，只有碰到麻烦时才会出现在老板面前。时间长了，老板一看到这人出现就会想：这个扫把星又来了！他一来准没好事儿！

3。啥也不报，沉默是金型：这样的下属从来不主动找老板沟通，只等着老板主动找上来。但这种情况，除非此人有特别出色的表现，或这个人的老板是特别用心观察的人，不然，被老板叫过去的时绝对是去挨批的，时间长了，这人会越来越讨厌或害怕被老板叫，越害怕越不想主动去找老板，陷入沟通的恶性循环。

其实下属在要求上司一定要体谅、了解、尊重、欣赏自己的同时，最好也要主动行使“管理上司”的权利，毕竟对自己的工作支持最大的人就是直线上司。比如上述三种沟通的方式都不是最佳的方式，比较合理的做法是“六分喜四分忧”：

老板，我在上周处理了这十件相对重要的事情，其中六件是。。。。。。情况都比较复杂（可适当描述艰难的程度，老板听了不知不觉皱起了眉头）不过，我已经完全解决了。（自信、轻松地说，你微笑了，老板的眉头开了）

还有两件事情，我正在处理，情况非常紧急，我正打算采取以下行动，您看看还有什么补充？（虽然情况是糟糕，不过你已经有想法了，老板必然会认真听取你的建议。）

还有两件事情，非常棘手，我在解决的过程中可能会碰到这样的困难，希望您可以提供这样的支持。。。。。。（列出希望老板给予你的具体的帮助）或我还没有什么很好的解决方法，大致有这样的思路，不知这样是否合适？

既让老板知道你做了什么，也让老板知道你需要的支持。除非你对老板有十足的把握，觉得对方是个特公正、特注意观察的人，不然，忙得脚朝天的他也许还真不知道你克服了多少困难。如果能够做到无怨无悔也就罢了，如果一边拼了老命地闷头闷脑地做了一千件事情，一边抱怨老板从来不说你一声好，对自己的心情和让上司更了解自己都没有很大的帮助。

有人说：我能在老板面前指出公司一百个毛病，知识份子就是来发现问题、批判问题、激发更多的人来思考的。那我的建议是：在企业里，真正能做领导的不仅仅是能发现问题的人，更重要的是能解决问题的人。如果坐在老板面前苦着脸说了一百个企业的问题，老板问：那你有什么解决的办法吗？你说：没有，那对企业是没有实际意义的，因为不能解决的问题，永远还是问题，除了让老板心情更不好，从结果来说没有任何意义。当然，有人也会说：老板不就是来解决问题的吗？那可以假想：如果企业有十个人都坐在老板面前批判，只提问题，连解决的方案都没有，更别提解决的行动，那老板究竟是老板，还是替这十个人去执行解决问题的马仔？当然，每个能发现企业问题的员工都是非常值得尊重、鼓励和欣赏的，尤其是对尚处于职业发展初级阶段的员工，甚至要用各种各样的培训方式鼓励他们发现和表达问题，所以第一阶段是“发现问题”，第二阶段是“对问题有想法”，第三阶段是“解决问题”。

不是说每位员工都必须达到这三个阶段，也不是每个人都能达到这三个阶段，但能够达到第三阶段的人必定是职场中的胜出者。发现和解决问题能力越强的人，越能成为重要的领导者，因为，真正出色的领导者，必然是能面临各种困难甚至预测困难并加以解决的人，即便不是亲力亲为，他也有能力调度资源来解决问题。