有勇气的人生才是开心的

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昨天快下班时和一位下属交换意见，询问他为何最近的工作状态很不好。我刚要他进来办公室时，他很忐忑。他一坐下，我对他说：“其实你最大的缺点就是眼睛太大、人太帅，当平时英气勃勃、炯炯有神的双眼突然变得黯淡时，谁都看到了你的状态不好。为什么呢？”我话说到三分之二时，他就笑了，笑了就放松了，我和他一起分析了他近来碰到的问题。我相信这次沟通对他是有很大触动的，虽然说我平时也够啰嗦的了。

其实他是一个很优秀的员工：人品绝对好、勤奋、踏实、热心、任劳任怨。在工作以外他是一个绝对很有人缘的人：自信、机智、幽默、妙语连珠、善解人意，所以只要和他有一面之缘的人大多会和他成为朋友。他要是出现在朋友云集的场合还绝对会成为亮点。但很奇怪的是只要他一转入工作状态，就像变了个人似的：沉默、拘谨、面对问题总是束手无策。我想哪怕是把他生活中的一半优点用到工作中，他都会比现在出色很多，可是好像成了定律，就是两面性，而且是反着的两面性。

我开始很注意观察他，无论是带他出去拜访客户还是他回公司后和同事们的谈话、他向我汇报工作时描述的情形等等。我的分析是最大的问题是“得失心”。

平时的生活中，他没有任何压力，所以想怎样就怎样，可以充分地展现自己的优点和缺点（当然他完全可以放松到忽略自己什么是优点、什么是缺点的地步）；可只要是工作，他就会觉得凡事只能成功不能失败，越想成功就越紧张，越紧张人就越封闭，最终会严重到甚至不愿意与人沟通。针对这个症结“得失心”，我和他做了很深度的分析，他也十分认可。不过我也知道，他都这么大人了，靠几次讲道理未必就能完全接受，就算接受了又未必能立刻就知道如何改变；就算想改变也未必就能时时做到。于是我告诉他一个改变思维的方法：如果派他去谈判，和人讨价还价，对方对他一硬他就会感到很大的压力，基本上就难以坚持下去争取到对公司最有利的条件；但另一方面他是个对朋友很热心的人，如果有朋友找他帮忙去买东西，让他帮着砍价，他倒是肯定可以帮人讲到个好价钱。于是我用类比的方式说：“你就把工作中的谈判当成是帮朋友EMILE的忙，你谈不成，EMILE也不会吃了你；你谈到了最好的条件，就是帮了EMILE的大忙。这么想，你会不会压力小了很多？”我相信他如果真的这么想，肯定会压力小很多的。

这样的方法显然不是一种很PROFESSIONAL的出发点，但我想是最直接的改变思维、消除压力的方式。当得失心已不太重时，反倒放得开了，反倒可以真实地展现自己。

希望他用行动和业绩证明他对得失心的克服。同样也以此来告诫自己：追求成功，但不可有太重的得失心。